Система записи телефонных переговоров

SpyRecord – наиболее распространенные системы записи телефонных переговоров, используемые как в крупных, так и небольших компаниях. Они широко применяются:

  • для повышения уровня безопасности на предприятии;
  • осуществления контроля за работой сотрудников;
  • регистрации важных разговоров или диспетчерских переговоров;
  • разрешения конфликтных ситуаций с клиентами и ведения базы телефонных заказов.


3 августа 2006 года компания ООО «Сарапульские Системы» выпустила новый многоканальный регистратор SpуRecord с обновленным и доработанным программным обеспечением SpуRecord 3. 73. В новой версии программы добавлено несколько дополнительных функции и осуществлена доработка ошибок, которые присутствовали в работе устройства со старой версией.

В данной версии многоканальной системы записи присутствует возможность интеграции базы данных регистратора в известнейшую систему Microsoft SQL Server. Благодаря этому значительно повышается эффективность и удобство в работе с телефонными записями, сделанными системой.

Еще одним нововведением является предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи – отправка SMS и сигнализация сторожевого таймера (при сбоях). Эта функция позволяет операторам, к примеру, вовремя узнать о важном звонке, находясь на удалении от регистратора, или в кратчайшие сроки устранить произошедший сбой в работе системы.

Для разработчиков ПО появилась возможность интеграции системы в любое программное обеспечение SDK. Благодаря библиотеке SpyRecord Client SDK можно передавать данные о ходе записи системы, информацию о звонках (телефонный номер, тип звонка, полученные и непринятые вызовы) в собственные приложения.

Для обеспечения наиболее полной защиты данных от несанкционированного доступа в данной версии предусмотрено разграничение доступа к программе по отдельным каналам. Теперь есть возможность защищать паролем и назначать права по каждому каналу в отдельности.

В версии 3. 73 определение вызова происходит не только по поднятию трубки, но и по напряжению в телефонной линии. Для этого адаптер должен поддерживать плавную регулировку звука на поднятие трубки. Кроме того, добавлены функции автотестирования каналов при записи с телефонных линий, автоматическое резервирование записей в долгосрочный архив, а также активный советский АОН и возможность регулировки количества тоновых предупреждений. Полезным нововведением стала возможность работы устройства в режиме автоответчика.

Система записи телефонных разговоров SpRecord с обновленным ПО стала более функциональной и удобной в использовании на предприятиях.
Подробнее о системе можно узнать на официальном сайте предприятия Производственное предприятие систем электроники ООО "Сарапульские системы"

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 13:59 15.12.2016 Actualdaily.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



С чего начинался Pink Floyd? Первые шаги

С чего начинался Pink Floyd? Первые шаги


Собрались как-то вместе несколько человек с гитарами и сколотили одну из самых выдающихся музыкальных групп. Теперь мне понятна роль Кена Чэпмена, собравшего вокруг себя этих талантливых музыкантов. О...


Вкусные рецепты: Торт "Графские развалины" по быстрому, Морковно-миндальный пирог (без муки), Маффины с тунцом и сливочным сыром.

Вкусные рецепты: Торт "Графские развалин...


Торт "Графские развалины" по быстромуПирожные разломать на кусочки, чернослив порезать, сгущенку взбить с маслом, все смешать, выложить горкой, залить глазурью, охладить. Вам понадобится:Пирожное возд...


Вкусные рецепты: Салат Балканский, Салат с осьминогами, ТИРОЛЬСКИЙ ПИРОГ

Вкусные рецепты: Салат Балканский, Салат с ос...


Салат БалканскийСалат: курицу нарезать тонкими ломтиками, перец нарезать соломкой, брынзу нарезать кубиками, оливки лоЖим целыми, листя салата мелко нарвать. Соус: в сметану добавить измельченый чесно...


Красота и здоровье

Красота и здоровье


Постарайтесь ответить на вопрос: что для Вас важно в этой жизни? У каждого будет свой ответ на этот вопрос. Но любому человеку нужны Здоровье и Красота. Наверное, стоит начать с того, что же такое ...


Вкусные рецепты: Хлеб из кабачков, тортик, Соленая рыбка

Вкусные рецепты: Хлеб из кабачков, тортик, Со...


Хлеб из кабачковКабачки натереть на крупной терке. Положить в дуршлаг, посолить и оставить на 20 минут дать стечь соку. Смешать в миске муку, дрожжи, сыр и две щепотки соли . Поперчить. Добавить масло...


Что такое эндоэкология?

Что такое эндоэкология?


Из школьного курса биологии каждому известно, что тело человеческое состоит из огромного количества клеток. А вот о внутренней жизни этих самых клеток простому смертному, далекому от биологических изы...


Познавательное

Вкусные рецепты: Хлеб с начинкой, Раки на яблочно-

Хлеб с начинкойВ ступке растереть соль сыр натереть на крупной терке масло слегка взбить венчиком до легкого, светлого состояния к маслу добавить соль, петрушку, сыр, выдавленный через чеснокодавку че...

Сделать самой свадебную объемную прическу из волос

В принципе на любой праздник мы хотим пышную красивую прическу. И тем более на свадьбу, мечтаем быть самыми очаровательными и привлекательными, чтобы мужчины оборачивались и смотрели в след... А проб...

Как извлечь максимум пользы из пеших прогулок?

Пешие прогулки, пожалуй, самый доступный, безопасный и дешевый способ прибавить организму здоровья и избавиться от лишних килограммов. Всего-то и нужно: одеться по сезону и сделать первый шаг. Прогул...

Вкусные рецепты: Малиновый щербет, Ёжик чипсовый,

Малиновый щербетСварить сироп:150 г. сахара+100 мл воды,довести до кипения,размешать до растворения сахара,охладить. Малину измельчить блендером,протереть через сито(готовое пюре=500 г.) Из лимона выж...

Зачем домохозяйке стратегическое планирование?

Сразу оговорюсь — речь не о том, насколько далеко следует заходить в своих попытках планировать. Здесь слово «стратегический» использовано несколько в ином значении. Стратегично...

Откуда взялась мужская сорочка? Хитон и канди

По мнению Чарльза Дарвина, человека создал труд. И это действительно так, но чем нынешний венец природы отличается от братьев наших меньших? Современные научные данные утверждают, что монополию на тру...

Что такое личностно-ориентированное обучение? Инно

«Каждый человек — отдельная определенная личность, которой вторично не будет. Люди различаются по самой сущности души; их сходство только внешнее. Чем больше становится кто сам собою,...

Вкусные рецепты: Суп-пюре "Пармантье", K

Суп-пюре "Пармантье"Сливочное масло растопить в глубокой сковороде. Добавить картофель и лук. Накрыть крышкой и потушить на медленном огне минут (10-15), перемешав два раза. Влить куринный бульон, пол...

Летний обзор - детские стульчики - российские брен

В этом обзоре мы представим вашему вниманию детские стульчики для кормления, которые не только присутствуют на рынке, но более того – они сделаны в России. Авторы этой статьи уверены, что ознакомление...

Отличная улыбка за одно посещение

Качественная реставрация за одно посещение! Ищете идеальную улыбку, но нет времени или денежных средств? Тогда эта информация именно для вас! Стоматологическая клиника " Верно " открывает для своих к...

Развивая портал:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя широкий ассортимент познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти нужную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас полезные и занимательные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Теперь, поиск требуемой информации будет занимать у вас секунды.